FAQ — Je souhaite commander sur les deux sites (Inalterra & Anti-ondes.fr "Ondalterra")

🙋 FAQ — Je souhaite commander sur les deux sites (Inalterra & Anti-ondes.fr "Ondalterra")

🛒 Pourquoi y a-t-il deux sites ?

J'ai choisi de séparer ces deux univers pour plus de clarté :

INALTERRA.fr est dédié à la reconnexion à la Terre, à la santé naturelle, au grounding et à la vitalité.

ANTI-ONDES.fr (Ondalterra) est spécialisé dans la protection,éducation et compréhension des ondes électromagnétiques (wifi, 4G/5G, Linky, etc.).

Cette distinction permet une meilleure expérience, des conseils ciblés et des produits parfaitement adaptés à vos besoins.

📦 Dois-je passer deux commandes différentes ?

Oui.
Chaque site possède sa propre boutique, son propre panier et ses propres frais de port.
Cela vous permet de bénéficier d’un service spécialisé selon l’univers choisi (grounding ou anti-ondes).

🚚 Si je commande sur les deux sites, vais-je payer deux fois les frais de port ?

Les commandes sont traitées séparément, donc des frais de port s’appliquent sur chaque commande.

Mais bonne nouvelle :
👉 Si vous commandez sur les deux sites le même jour, nous regroupons les envois dans un seul colis (quand c’est possible)
👉 Et nous vous remboursons partiellement les frais de port excédentaires de la commande dont le colis est le moins lourd!

🎁 Y a-t-il un avantage à commander sur les deux sites ?

Oui !

Passer commande sur Inalterra ET Ondalterra, ce n’est pas juste “acheter”
C’est choisir d’entrer dans une logique de progression personnelle :

Grâce à Inalterra et Ondalterra, la véritable transformation passe par deux étapes indissociables :

1. ⚡ Réduire l’impact des ondes électromagnétiques sur votre environnement de vie.

2. 🌍 Renforcer votre terrain intérieur grâce à la reconnexion à la Terre

👉 En commandant sur les deux sites, vous ne réalisez pas simplement deux achats.
Vous vous engagez dans un chemin de cohérence, de conscience et d’autonomie, où protection extérieure et ancrage intérieur se rejoignent.

🧠 Puis-je combiner mes produits dans un seul pack ?

Pas encore dans le panier, mais vous pouvez composer votre pack vous-même :
Nous avons créé des "packs croisés" visibles sur les deux sites, avec des recommandations personnalisées.
👉 Vous commandez les produits depuis leur site respectif, et nous faisons le lien logistique pour vous.

🔄 Est-ce que je recevrai deux colis ?

Dans la majorité des cas, non :
Si vos deux commandes sont passées à quelques heures d’intervalle, elles seront regroupées dans un seul envoi (si possible).
Sinon, vous recevrez deux colis séparés.

🔗 Je peux me tromper de site ?

Pas de souci 😄
Chaque site contient un lien vers l’autre, que ce soit dans le menu, le pied de page ou au fil des pages produits.
Et notre service client (moi,Sébastien!) est là pour vous guider à tout moment.